Política de Reembolso

Garantía de Satisfacción

Puedes esperar de 3 a 6 retratos de perfil dignos de tu pedido, pero te dejaremos ver toda la selección para que puedas decidir tus favoritos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Sin embargo, si no puedes encontrar de 3 a 6 imágenes, te ofrecemos la oportunidad de entrenar nuevamente la IA de forma gratuita. Si la IA aún no ha sido entrenada, estaremos encantados de reembolsarte el monto total. Dado que los costos de entrenar una IA son muy altos, solo se puede otorgar un reembolso en ciertos casos.

Excepciones de Reembolso

En casos donde una revisión de tus imágenes enviadas revele que no cumplen con los requisitos para fotos óptimas de IA, no estamos obligados a proporcionar un reembolso. Sin embargo, podríamos sugerir otro intento y explicar las condiciones ideales para las imágenes que proporcionas.

Si estás satisfecho con algunas de las imágenes creadas por la IA pero no con otras, no tienes derecho a un reembolso. Es una característica común de las imágenes de IA que algunas cumplan tus expectativas mientras que otras no. Unas pocas imágenes imperfectas no justifican un reembolso de tu pedido.

Una vez que hayas descargado, eliminado o guardado los retratos de IA, se consideran confirmados por ti. Por lo tanto, estos pedidos no califican para un reembolso. Es posible ver todas las imágenes creadas por la IA antes de descargarlas.

Solo aceptamos solicitudes de reembolso si se realizan dentro de un período de 14 días después de la compra.

Tiempo de Procesamiento de Reembolsos

Basado en la política mencionada, revisaremos y procesaremos las solicitudes de reembolso en 1-3 días hábiles. Si aprobamos tu reembolso, deberías ver el monto en tu tarjeta en 5-10 días hábiles. Los reembolsos se realizan al método de pago original. Redirigir el reembolso a cuentas alternativas no es posible.

Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Para iniciar un reembolso, contáctanos por correo electrónico a support@drheadshot.com. Durante las discusiones de reembolso, proporciona la dirección de correo electrónico asociada con tu pedido.