Politique de Remboursement

Satisfaction Garantie

Vous pouvez pour votre commande vous attendre à 3-6 portraits dignes d'un profil - mais nous vous laisserons voir la sélection entière pour que vous puissiez choisir vos favoris. Votre satisfaction est notre priorité. Cependant, si vous ne trouvez pas 3-6 images, nous vous offrons la possibilité de former à nouveau l'IA gratuitement. Si l'IA n'a pas encore été formée, nous serons heureux de vous rembourser le montant total. Étant donné que les coûts de formation d'une IA sont très élevés, un remboursement ne peut être accordé que dans certains cas.

Exceptions au Remboursement

Dans le cas où un examen de vos images soumises révèle qu'elles ne répondent pas aux exigences pour des photos AI optimales, nous ne sommes pas obligés de fournir un remboursement. Cependant, nous pourrions suggérer une autre tentative et expliquer les conditions idéales pour les images que vous fournissez.

Si vous êtes satisfait de certaines images créées par l'IA mais pas d'autres, vous n'avez pas droit à un remboursement. Il est courant que certaines images IA répondent à vos attentes alors que d'autres ne le font pas. Quelques images imparfaites ne justifient pas un remboursement de votre commande.

Une fois que vous avez téléchargé, supprimé ou sauvegardé les portraits IA, ils sont considérés comme confirmés par vous. Par conséquent, ces commandes ne sont pas éligibles à un remboursement. Il est possible de visualiser toutes les images créées par l'IA avant le téléchargement.

Nous n'acceptons les demandes de remboursement que si elles sont faites dans un délai de 14 jours après l'achat.

Délai de Traitement des Remboursements

Sur la base de la politique susmentionnée, nous examinerons et traiterons les demandes de remboursement dans un délai de 1 à 3 jours. Si nous approuvons votre remboursement, vous devriez voir le montant sur votre carte dans un délai de 5 à 10 jours. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement original. Il n'est pas possible de rediriger le remboursement vers des comptes alternatifs.

Procédure de Demande de Remboursement

Pour initier un remboursement, veuillez nous contacter par email à support@drheadshot.com. Lors des discussions sur le remboursement, veuillez fournir l'adresse e-mail associée à votre commande.